Договір публічної оферти
1. Загальні положення
1.1. Цей документ є публічною офертою (пропозицією) Антоневич Марина Миколаївна (далі – Виконавець) укласти договір про надання послуг з будь-якою фізичною або юридичною особою (далі – Замовник) на умовах, викладених нижче, відповідно до статей 633, 641 і 642 Цивільного кодексу України.
1.2. Акцептом оферти (прийняттям умов) є погодження Замовлення Замовником (підтвердження в переписці) або оплата Послуг. З моменту акцепту договір вважається укладеним у письмовій формі, відповідно до Закону України «Про електронну комерцію».
1.3. Замовник підтверджує, що ознайомився з цим договором, Політикою конфіденційності і Правилами користування сайтом.
2. Предмет договору
2.1. Виконавець надає Замовнику послуги з розробки та налаштування цифрових рішень, зокрема: AI-асистенти, Telegram-боти, вебсервіси і сайти, CRM-системи, автоматизація процесів, AI-фото і відео, дизайн (у тому числі в Canva), консультації та навчання з AI (далі – Послуги).
2.2. Склад, обсяг, строки і вартість конкретної Послуги погоджуються сторонами до оплати в переписці (Telegram, email) або в рахунку чи технічному завданні (далі – Замовлення). Замовлення є невід’ємною частиною цього договору.
3. Вартість і порядок оплати
3.1. Вартість Послуг зазначається в Замовленні або рахунку в гривнях. Виконавець є платником єдиного податку і не є платником ПДВ.
3.2. Оплата здійснюється безготівково на рахунок Виконавця.
3.3. Оплата здійснюється по факту надання Послуг, після приймання результату, якщо інше не погоджено в Замовленні.
3.4. Комісії банків і платіжних сервісів сплачує Замовник, якщо інше не погоджено.
4. Порядок надання і приймання Послуг
4.1. Виконавець починає роботу після погодження Замовлення і отримання матеріалів, потрібних для його виконання.
4.2. Строки надання Послуг вказуються в Замовленні. Строк продовжується на час затримки Замовником матеріалів, доступів або погоджень.
4.3. Після виконання Виконавець передає результат (доступ, файли, посилання). Замовник протягом 5 робочих днів приймає результат або надсилає мотивовані зауваження. Якщо зауважень у цей строк немає, Послуги вважаються наданими належним чином.
4.4. Зауваження в межах погодженого Замовлення виправляються безоплатно. Нові побажання, що виходять за межі Замовлення, оплачуються окремо.
5. Права та обов’язки сторін
5.1. Виконавець зобов’язується надавати Послуги якісно і в погоджені строки, зберігати конфіденційність даних Замовника, повідомляти про обставини, що впливають на строки.
5.2. Виконавець має право залучати третіх осіб і сторонні сервіси (хостинг, API, AI-моделі), відповідаючи за результат перед Замовником.
5.3. Замовник зобов’язується вчасно оплачувати Послуги, надавати достовірну інформацію, матеріали і доступи, а також мати права на матеріали, які передає Виконавцю.
5.4. Замовник самостійно оплачує сторонні сервіси, потрібні для роботи рішення (хостинг, домен, API, підписки), якщо інше не погоджено.
6. Інтелектуальна власність
6.1. Після повної оплати майнові права на створений для Замовника результат (код, дизайн, тексти) переходять до Замовника, якщо інше не погоджено в Замовленні.
6.2. Виконавець зберігає права на свої загальні напрацювання, бібліотеки і шаблони, які використовувались у роботі, і має право згадувати проєкт у портфоліо без розкриття конфіденційної інформації, якщо Замовник не заперечує.
7. Повернення коштів
7.1. Якщо Замовник вніс оплату наперед, він може відмовитися від Послуг до початку робіт і отримати її повне повернення.
7.2. Після початку робіт повертається оплата за мінусом вартості фактично наданих Послуг і витрат Виконавця.
7.3. Повернення здійснюється протягом 14 календарних днів після письмової заяви на рахунок, з якого була оплата.
8. Відповідальність
8.1. Сторони відповідають за невиконання договору відповідно до законодавства України.
8.2. Виконавець не відповідає за збої сторонніх сервісів (Telegram, Meta, хостинг, AI-провайдери), зміни їхніх правил, а також за наслідки використання результатів Замовником.
8.3. Відповідальність Виконавця обмежується сумою, сплаченою за відповідне Замовлення.
8.4. Сторони звільняються від відповідальності за обставини непереборної сили (форс-мажор), включно з воєнним станом, відключеннями електроенергії і зв’язку.
9. Строк дії і зміни
9.1. Договір діє до повного виконання сторонами зобов’язань за Замовленням.
9.2. Виконавець може змінювати цю оферту, публікуючи нову редакцію на сайті. Для вже оплачених Замовлень діє редакція на момент оплати.
9.3. Спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди – в суді за законодавством України.
10. Реквізити Виконавця
Антоневич Марина Миколаївна, фізична особа-підприємець
ЄДРПОУ / РНОКПП / ІПН: 3615303584
Адреса: Україна
IBAN: UA073220010000026004330068229, банк: АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК», МФО 322001
Телефон: +38 097 272 27 26